Algemene mededelingen

Huidige versies Online: Unit4 Multivers 10.10.1.0

Back-up: Elke nacht maakt Unit4 een back-up van uw administratie. In verband met het maken van deze back-up is het mogelijk dat de Online omgeving tussen 02:00 en 04:00 uur 's nachts niet bereikbaar is.

Onderhoud: Elke donderdagavond vindt er vanaf 18.00 uur onderhoud plaats aan de servers waarop Unit4 Multivers Online draait. U zult hier in de meeste gevallen niets van merken. Het kan echter voorkomen, dat u gevraagd wordt uit te loggen en opnieuw in te loggen, om verder te kunnen werken. Indien vooraf bekend is dat u hinder gaat ondervinden van de werkzaamheden, zullen wij dit aan u kenbaar maken, middels een aparte mededeling op deze website (zie kader 'mededelingen').

 
 

Om  gebruik te kunnen maken van Unit4 Multivers Online, heeft u de Citrix Workspace app nodig. U kunt de nieuwste Citrix Workspace app downloaden via onze website via onderstaande links. Klik op het icoon van uw besturingssysteem om naar de downloadpagina te gaan:

   

Als u nog gebruik maakt van een oude versie van de Citrix Client, dan moet u de Citrix Client updaten, om gebruik te kunnen blijven maken van uw online boekhoudpakket.

U kunt de nieuwe Citrix Client downloaden vanaf onze site via deze link. Klik op het icoon van uw besturingssysteem om de download te starten.
Als u nog gebruik maakt van een oude versie van de Citrix Client, dan moet u de Citrix Client updaten, om gebruik te kunnen blijven maken van uw online boekhoudpakket.

U kunt de nieuwe Citrix Client downloaden vanaf onze site via deze link. Klik op het icoon van uw besturingssysteem om de download te starten.
Als u nog gebruik maakt van een oude versie van de Citrix Client, dan moet u de Citrix Client updaten, om gebruik te kunnen blijven maken van uw online boekhoudpakket.

U kunt de nieuwe Citrix Client downloaden vanaf onze site via deze link. Klik op het icoon van uw besturingssysteem om de download te starten.
Als u nog gebruik maakt van een oude versie van de Citrix Client, dan moet u de Citrix Client updaten, om gebruik te kunnen blijven maken van uw online boekhoudpakket.

U kunt de nieuwe Citrix Client downloaden vanaf onze site via deze link. Klik op het icoon van uw besturingssysteem om de download te starten.
Als u nog gebruik maakt van een oude versie van de Citrix Client, dan moet u de Citrix Client updaten, om gebruik te kunnen blijven maken van uw online boekhoudpakket.

U kunt de nieuwe Citrix Client downloaden vanaf onze site via deze link. Klik op het icoon van uw besturingssysteem om de download te starten.

Contact

Heeft u vragen over het inloggen in de portal of over het werken in UNIT4 Multivers Online? Neem dan contact op met UNIT4 Multivers Support:

Wij zullen uw melding zo snel mogelijk in behandeling nemen.

NB: Houd uw gebruikersnaam en wachtwoord voor zowel de portal als voor UNIT4 Multivers bij de hand, hier kan om gevraagd worden.

Tip: U kunt voor vragen over het werken in UNIT4 Multivers ook onze kennisdatabase raadplegen (24 uur per dag, 7 dagen per week) op:

https://selfservice.unit4.nl

Hoe kunt u inloggen op Selfservice

Instructievideo's UNIT4 Multivers (Youtube)