Huidige versies Online: Unit4 Multivers 10.9.4
Back-up: Elke nacht maakt Unit4 een back-up van uw administratie. In verband met het maken van deze back-up is het mogelijk dat de Online omgeving tussen 02:00 en 04:00 uur 's nachts niet bereikbaar is.
Onderhoud: Elke donderdagavond vindt er vanaf 18.00 uur onderhoud plaats aan de servers waarop Unit4 Multivers Online draait. U zult hier in de meeste gevallen niets van merken. Het kan echter voorkomen, dat u gevraagd wordt uit te loggen en opnieuw in te loggen, om verder te kunnen werken. Indien vooraf bekend is dat u hinder gaat ondervinden van de werkzaamheden, zullen wij dit aan u kenbaar maken, middels een aparte mededeling op deze website (zie kader 'mededelingen').
Vrijdag 21 september 2018: Unit4 Multivers Support telefonisch beperkt bereikbaar
Om gebruik te kunnen maken van Unit4 Multivers Online, heeft u de Citrix Workspace app nodig. U kunt de nieuwste Citrix Workspace app downloaden via onze website via onderstaande links. Klik op het icoon van uw besturingssysteem om naar de downloadpagina te gaan:
Openen Unit4 Multivers/Accounting Online na update iOS 19-09-2018
Beperkte telefonische bereikbaarheid Customer Support op vrijdag 21 september 2018 12-09-2018
Zaterdagavond 22 september 2018 applicatie niet beschikbaar i.v.m. technisch onderhoud 11-09-2018
Bekijk alle mededelingen
Heeft u vragen over het werken in Unit4 Multivers Online? Raadpleeg dan de HELP of maak een incident aan via onze Selfservice website:
Wij zullen uw melding zo snel mogelijk in behandeling nemen.
NB: Houd uw gebruikersnaam en wachtwoord voor zowel de portal als voor Unit4 Multivers bij de hand, hier kan om gevraagd worden.
Tip: U kunt voor vragen over het werken in Unit4 Multivers ook onze instructiefilms bekijken (24 uur per dag, 7 dagen per week) op:
Instructievideo's Unit4 Multivers (Youtube)
Kijk voor meer informatie over online boekhouden op onze website.